Handwerk
Am Beispiel eines Fensterbauers: Anfragen, Aufmaße, Bestellungen, Wareneingang und Montage hängen an vielen Mails und Programmen. Lotterberg sucht zusammen und bereitet die nächsten Schritte vor.
Was Lotterberg bei Ihnen übernimmt
E-Mails automatisch bearbeiten
Lesen, dem Auftrag zuordnen, Antwort zur Freigabe vorbereiten.
Suchen und Fragen
Auftragsstand, Lieferzusagen, frühere Aufträge, mit Quelle.
App für unterwegs
Aufmaß, Fotos und Kundenwünsche direkt beim Kunden erfassen.
ERP und Fachsoftware angebunden
Zum Beispiel Klaes: Aufträge, Preise und Termine.
Vom ersten Kontakt bis zur Montage.
Was in Ihre Systeme schreibt, geben Sie frei.
- 1
Anfrage per E-Mail
Lotterberg erkennt den Kunden und legt den Vorgang an.
- 2
Aufmaß beim Kunden
Maße, Fotos und Wünsche in der App, auch per Sprache.
- 3
AngebotIn Entwicklung
Ein Entwurf aus Aufmaß und früheren Angeboten.
- 4
Bestellung bei Lieferanten
Auftragsbestätigungen mit Ihren Bestellungen abgleichen, Abweichungen melden.
- 5
Wareneingang
Lieferschein und Rechnung gegen die Bestellung prüfen.
- 6
Montagetermin
Lotterberg bereitet die Terminabstimmung mit dem Kunden vor.
- 7
Service und Reklamation
Fragen zu früheren Aufträgen, mit Quelle beantwortet.
Weiterer Fall
Das Postfach im Griff
Bestellungen, Lieferzusagen und Terminfragen landen im richtigen Auftrag.
Weiterer Fall
Suchen statt Ordner wälzen
„Welches Glas haben wir bei Berger verbaut?“ Antwort mit Quelle.
Oft gehört
„Unsere Branchensoftware lässt sich nicht anbinden.“
Muss sie auch nicht. Lotterberg bedient sie über die Oberfläche, wie Ihre Mitarbeiter, ohne Projekt beim Softwarehaus.
- Keine Schnittstelle nötig
- Keine Freigabe des Herstellers
Ihr Fall ist nicht dabei?
Wahrscheinlich ähnelt er einem davon.
Wir schauen uns Ihre Abläufe gemeinsam an.
Ob sich ein Ablauf lohnt
- Läuft er oft genug?
- Ist er immer gleich?
- Hängen die Daten in mehreren Systemen fest?